操作流程

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一、流程图

流程说明

 

1、公司负责上门提货、交接,然后核对目的地和数量,经审核无误后双方在交接单据上签字确认。

货物运至库房后,操作人员按目的地进行分拣码放,并对货物进行包装(如需防水处理)、封箱(如原包装不符合标准)、贴标等操作,然后发运。

客户可以随时查询货物的在途信息,签收信息。

 

 

三、服务承诺

提货:接到客户提货指令后可2-4小时内到达指定地点。

发运:公司具备空运、陆运优势,空运与多家航空公司签署战略协议, 可直接对货物操控装机直飞,发运货物出港及时率100%;公路运输全面实现专线直达,安全快捷、时效保证。

网络:公司加强了配送网络建设,做到一级、二级、三级各地市全网络覆盖,省去很多货物的中转环节。大大提高了时效与安全性。

配送:根据货物的配送量安排专门运输车辆进行配送,车辆全部为封闭式厢式货车和封闭式面包车,最大程度的提高了货物的安全系数以及到货的及时性。

配送上楼:按照收货人的要求将货物搬运至指定楼层的指定地点,最大程度的为客户提供一切方便。

货物跟踪:专职客服7*24*365全年服务,客服24小时待命,无节假日盲区;您可以向客服人员随时查询货物的发运情况、在途情况、签收情况。

保险:公司设有专门的风控部门,并与太平洋保险公司签订了战略合作协议,保额更高,赔付更快,保费更低,最大程度的保护客户利益。

仓储包装服务:公司可提供一站式仓储托管服务,代理发货、包装运输,让您做到省钱省力省心。

应急预案:针对运输过程中发生的突发情况,我司具备处理一切可能发生情况的相关经验,并且具备处理紧急情况的紧急处理预案。